Επιτραπέζιος υπολογιστής σε τεχνική ανάπτυξη, με τα εξαρτήματά του χωριστά στον αέρα.

Επισκευή υπολογιστών & υποστήριξη IT στον χώρο σας

Ερχόμαστε σε εσάς και φτιάχνουμε τον υπολογιστή σωστά.

Κινητή υπηρεσία επισκευής υπολογιστών. Ερχόμαστε στο σπίτι σας, βρίσκουμε την πραγματική βλάβη στο δικό σας γραφείο και τη διορθώνουμε, συνήθως με μία μόνο επίσκεψη.

Συναρμολογημένο
Χθες δούλευε.

Σήμερα όχι. Το να βρεθεί το γιατί είναι όλη η δουλειά.

Ψύξη
Η ζέστη είναι ο σιωπηλός εχθρός.

Η σκόνη και η ξεραμένη θερμοαγώγιμη πάστα αναγκάζουν τον επεξεργαστή να ρίχνει ταχύτητα.

Μνήμη
Εκεί που σταματούν τα πολλά ανοιχτά προγράμματα.

Η λίγη μνήμη RAM είναι ο λόγος που όλα σέρνονται μόλις ανοίξετε μερικά προγράμματα.

Αποθήκευση
Η μεγαλύτερη αναβάθμιση με μία κίνηση.

Η μετάβαση από σκληρό δίσκο σε SSD κάνει τα λεπτά της εκκίνησης δευτερόλεπτα.

Κάρτα γραφικών
Επιλεγμένη ώστε να ταιριάζει πραγματικά.

Ελέγχεται με βάση το κουτί, το τροφοδοτικό και τον επεξεργαστή σας πριν αγοραστεί οτιδήποτε.

Μητρική & τροφοδοσία
Εκεί κρύβονται οι πραγματικές βλάβες.

Τα χαλασμένα εξαρτήματα εντοπίζονται με ακρίβεια, προμηθεύονται και αντικαθίστανται σωστά.

Επανασυναρμολόγηση
Συναρμολογημένο και ελεγμένο.

Ξαναστήνεται, δοκιμάζεται υπό φορτίο και σας επιστρέφεται λειτουργικό, συνήθως σε μία επίσκεψη.

Οι υπηρεσίες μας

Υπηρεσίες IT στο σπίτι σας

Γρήγορη, εξειδικευμένη βοήθεια για τον υπολογιστή σας, στο σπίτι σας.

Από διάγνωση και επισκευές μέχρι αναβαθμίσεις και συντήρηση, ερχόμαστε εμείς σε εσάς. Δεν χρειάζεται να αποσυνδέσετε τίποτα ή να πάτε τον υπολογιστή σε κατάστημα: επαγγελματική υποστήριξη IT, με την άνεση του σπιτιού σας.

Technician diagnosing a desktop PC at a client's home in Athens

Επισκέψεις στο σπίτι

Διάγνωση βλαβών PC

Βρίσκουμε και λύνουμε το πραγματικό πρόβλημα στο σπίτι σας, γλιτώνοντάς σας χρόνο και ταλαιπωρία.

Opening a laptop for repair on a clean desk

Επισκευή laptop & desktop

Προβλήματα οθόνης και εκκίνησης, βλάβες υλικού και άλλα.

Fitting a replacement power supply into a desktop PC

Αντικατάσταση υλικού

Αντικαθιστούμε ελαττωματικά εξαρτήματα γρήγορα και με ασφάλεια, στο σπίτι σας.

Laptop showing a performance check at a dining table in Athens

Αργός υπολογιστής

Κάνουμε τον υπολογιστή σας να δουλεύει ξανά ομαλά.

Tightening a CPU cooler during a performance tune-up

Βελτιστοποίηση απόδοσης

Ρύθμιση του συστήματος για καλύτερη ταχύτητα, σταθερότητα και αξιοπιστία.

Installing a RAM module into a motherboard

Αναβάθμιση μνήμης RAM

Περισσότερη μνήμη για πιο γρήγορη και ομαλή λειτουργία.

Installing an NVMe SSD into a motherboard slot

Αναβάθμιση SSD & αποθήκευσης

Περάστε σε SSD και δείτε αστραπιαία απόδοση.

Lowering a graphics card into a desktop PC case

Αναβάθμιση γραφικών & υλικού

Δώστε ώθηση στον υπολογιστή σας με νέα κάρτα γραφικών και εξαρτήματα.

Περιοχή εξυπηρέτησης

Ερχόμαστε σε εσάς, σε όλη τη βόρεια και κεντρική Αθήνα.

Κάθε επίσκεψη γίνεται σε ακτίνα δέκα χιλιομέτρων από το Χαλάνδρι. Αυτό είναι σκόπιμο: μια σύντομη διαδρομή σημαίνει ότι ένα τηλεφώνημα το πρωί γίνεται επισκευή το ίδιο απόγευμα, με τη βλάβη να εντοπίζεται στο δικό σας γραφείο κι όχι στον πάγκο κάποιου συνεργείου.

Περιοχές που καλύπτουμε

Καλύπτουμε ακτίνα 10 χλμ. γύρω από το Χαλάνδρι: Μαρούσι, Ψυχικό, Γαλάτσι, Νέα Ιωνία, Ζωγράφου, Κολωνάκι, Εξάρχεια, Παγκράτι, Κουκάκι.

Technician working at a home office desk in Athens at dusk

Γιατί ITMAIM_

Κατανοούμε το πρόβλημα. Το λύνουμε σωστά. Χωρίς περιστροφές.

Ένας τεχνικός από το πρώτο μήνυμα μέχρι τον τελικό έλεγχο. Χωρίς αριθμούς αιτημάτων, χωρίς τηλεφωνικό κέντρο, χωρίς εικασίες. Σαφής διάγνωση, τιμή πριν ξεκινήσει η δουλειά και ένας υπολογιστής που λειτουργεί όταν φεύγουμε.

01

Γρήγορη ανταπόκριση

Επισκέψεις αυθημερόν ή την επόμενη μέρα σε βόρεια και κεντρική Αθήνα. Απομακρυσμένη βοήθεια, συχνά μέσα σε μία ώρα.

02

Ένας άνθρωπος, από την αρχή ως το τέλος

Αυτός στον οποίο στέλνετε μήνυμα είναι αυτός που έρχεται. Τίποτα δεν χάνεται ανάμεσα σε τμήματα.

03

Τιμή πριν τη δουλειά

Μαθαίνετε τι φταίει και πόσο κοστίζει πριν αγγίξουμε οτιδήποτε. Η προσφορά δεν αλλάζει.

04

Απλά λόγια

Τεχνικοί όροι μόνο όταν χρειάζονται. Ξέρετε τι συνέβη και πώς να το αποφύγετε την επόμενη φορά.

10 χλμ.

Ακτίνα επισκέψεων από Χαλάνδρι

Επιτόπια + απομακρυσμένα

Δύο τρόποι να βοηθηθείτε

EN · ΕΛ

Υποστήριξη στα ελληνικά και στα αγγλικά

Δευτέρα–Σάββατο

Επισκέψεις και απομακρυσμένη βοήθεια

Ποιους βοηθάμε

Ιδιώτες και μικρές επιχειρήσεις. Το ίδιο επίπεδο και για τους δύο.

Setting up a mesh Wi-Fi router in a home office in Athens

Για το σπίτι σας

Όλα στο σπίτι, να δουλεύουν μαζί.

Τα laptop, ο οικογενειακός υπολογιστής, Wi-Fi που φτάνει σε κάθε δωμάτιο, ο εκτυπωτής που κανείς δεν καταφέρνει να συνδέσει. Λύνονται στο γραφείο σας και εξηγούνται με απλά λόγια.

Patching network cables in a small office in Athens

Για την επιχείρησή σας

IT που αφήνει μια μικρή ομάδα να κάνει τη δουλειά της.

Για γραφεία, στούντιο, ιατρεία και καταστήματα. Ένας άνθρωπος που ξέρει την υποδομή σας και κρατά email, δίκτυο, συσκευές και αντίγραφα ασφαλείας να λειτουργούν αθόρυβα.

Πώς λειτουργεί η υποστήριξη

Στην πόρτα σας ή στην οθόνη σας μέσα σε λίγα λεπτά.

Κάποια προβλήματα θέλουν χέρια πάνω στο υλικό. Πολλά όχι. Σας λέμε ποιο ισχύει από το πρώτο τηλεφώνημα, ώστε να μην περιμένετε ποτέ μια επίσκεψη που δεν χρειαζόταν.

Επιτόπια

Στην πόρτα σας

Βόρεια και κεντρική Αθήνα, σε ακτίνα 10 χλμ. από το Χαλάνδρι. Υλικό, δίκτυα, εκτυπωτές, οτιδήποτε χρειάζεται φυσική παρουσία.

Απομακρυσμένα

Στην οθόνη σας

Οπουδήποτε στην Ελλάδα, μέσω ασφαλούς σύνδεσης. Windows, προγράμματα, email και Microsoft 365. Βλέπετε κάθε βήμα.

Laptop running a secure remote support session

Βήμα 01

Πείτε μας τι συμβαίνει

Τηλέφωνο, WhatsApp ή η σύντομη φόρμα. Με απλά λόγια, δεν χρειάζονται τεχνικοί όροι.

Βήμα 02

Κάνουμε διάγνωση

Απομακρυσμένα σε λίγα λεπτά ή στο γραφείο σας με προγραμματισμένη επίσκεψη. Μαθαίνετε πρώτα την αιτία και την τιμή.

Βήμα 03

Λύση και εξήγηση

Ένας υπολογιστής που δουλεύει, ελεγμένος μαζί σας, και ένα σύντομο σημείωμα με όσα άλλαξαν.

Με τι ασχολούμαστε

Η πλήρης λίστα, με απλά λόγια.

01

Υποστήριξη PC & laptop

Βλάβες, οθόνες, μπαταρίες, υπολογιστές που δεν ανοίγουν.

02

Προβλήματα Windows

Σφάλματα, μπλε οθόνες, αποτυχημένες ενημερώσεις, καθαρές εγκαταστάσεις.

03

Wi-Fi & δίκτυο

Νεκρά σημεία, αποσυνδέσεις, συστήματα mesh, router, δίκτυα γραφείου.

04

Microsoft 365

Email, Outlook, OneDrive, Teams, λογαριασμοί και άδειες χρήσης.

05

Εκτυπωτές & περιφερειακά

Εκτυπωτές εκτός σύνδεσης, σαρωτές, docks, δεύτερες οθόνες.

06

Αντίγραφα ασφαλείας & ανάκτηση

Αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά χαμένων αρχείων.

07

Ιοί & καθαρισμός

Αφαιρούμε pop-ups, απάτες και μολύνσεις και κλείνουμε τον δρόμο από όπου μπήκαν.

08

Στήσιμο & μεταφορά συσκευών

Στήσιμο νέου υπολογιστή και μεταφορά όλων των δεδομένων.

09

Απομακρυσμένη υποστήριξη

Λύση μέσω ασφαλούς σύνδεσης, οπουδήποτε στην Ελλάδα.

10

Επιτόπια υποστήριξη IT

Στο σπίτι ή στο γραφείο σας, σε βόρεια και κεντρική Αθήνα.

11

IT για μικρές επιχειρήσεις

Στήσιμο, ασφάλεια και συνεχής υποστήριξη για μικρές ομάδες.

12

Βελτιστοποίηση συστήματος

Αργοί υπολογιστές ξανά γρήγοροι, αναβαθμίσεις εκεί που αξίζουν.

An ITMAIM technician's kit laid out on a dark desk

Σχετικά με την ITMAIM_

Μικροί από επιλογή. Προσωπικοί εξ αρχής.

Η ITMAIM_ στηρίζεται σε μία ιδέα: αυτός που απαντά είναι αυτός που το φτιάχνει. Έχετε απευθείας επικοινωνία αντί για ουρά αναμονής, και κάποιον που θυμάται την υποδομή σας την επόμενη φορά που θα καλέσετε.

Κρατάμε την περιοχή εξυπηρέτησης μικρή για να είμαστε πραγματικά γρήγοροι, και τη γλώσσα απλή ώστε να ξέρετε πάντα τι γίνεται και γιατί.

Εκτός ωραρίου

Calcio. Ισχύουν οι ίδιοι κανόνες: έρχεσαι στην ώρα σου, διαβάζεις το παιχνίδι, τελειώνεις τη δουλειά.

Ερωτήσεις

Πριν τηλεφωνήσετε.

Για οτιδήποτε άλλο, ρωτήστε. Συχνά ένα σύντομο μήνυμα αρκεί για να ξέρετε αν χρειάζεστε καν επίσκεψη.

Οι επισκέψεις καλύπτουν τη βόρεια και κεντρική Αθήνα σε ακτίνα 10 χλμ. από το Χαλάνδρι: Μαρούσι, Ψυχικό, Γαλάτσι, Νέα Ιωνία, Ζωγράφου, Κολωνάκι, Εξάρχεια, Παγκράτι, Κουκάκι και τις γύρω περιοχές. Η απομακρυσμένη υποστήριξη καλύπτει όλη την Ελλάδα.

Ναι. Μικρά γραφεία, στούντιο, ιατρεία και καταστήματα: Microsoft 365 και email, Wi-Fi και δίκτυα γραφείου, laptop για νέους συνεργάτες, αντίγραφα ασφαλείας και βοήθεια όποτε κάτι σταματήσει να λειτουργεί.

Συνήθως την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη, ανάλογα με το πρόγραμμα της ημέρας. Πολλά προβλήματα λογισμικού λύνονται απομακρυσμένα την ίδια μέρα, χωρίς να περιμένετε επίσκεψη.

Προβλήματα Windows, προγράμματα, email, Microsoft 365, εκτυπωτές δικτύου και τους περισσότερους ιούς, συνήθως ναι. Οι βλάβες υλικού χρειάζονται επίσκεψη. Σας λέμε ποιο ισχύει από το πρώτο τηλεφώνημα.

Παίρνετε ξεκάθαρη τιμή πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία. Αν χρειάζεται ανταλλακτικό, βλέπετε πρώτα την προσφορά και την εγκρίνετε. Χωρίς εκπλήξεις στον λογαριασμό.

Ναι. Υποστήριξη στα ελληνικά και στα αγγλικά, για όσους ζουν ή εργάζονται στην Αθήνα και προτιμούν τα αγγλικά. Τεχνικός υπολογιστών στην Αθήνα, με επίσκεψη στο σπίτι ή στο γραφείο σας, και απομακρυσμένη υποστήριξη σε όλη την Ελλάδα.

Athens rooftops and Lycabettus hill at blue hour

Ζητήστε υποστήριξη

Πείτε μας τι συμβαίνει. Από εκεί και πέρα αναλαμβάνουμε εμείς.

Τηλεφωνήστε αν είναι επείγον. Στείλτε WhatsApp αν θέλετε να μας δείξετε φωτογραφία του σφάλματος. Ή αφήστε ένα σύντομο μήνυμα και θα επανέλθουμε με το επόμενο βήμα, όχι με πωλησιακές κουβέντες.

Στείλτε ένα σύντομο μήνυμα

Δύο γραμμές αρκούν. Το διαβάζει ο τεχνικός, όχι κάποιο bot.